एसरका डी

गोपनीयता नीति

माई कोऑर्डिनेटर गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है और यह नीति इस संबंध में हमारे चल रहे दायित्वों को रेखांकित करती है कि हम व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन कैसे करते हैं।

हमने गोपनीयता अधिनियम 1988 (सीटीएच) (गोपनीयता अधिनियम) में निहित ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों (एपीपी) को अपनाया है। NPPs उस तरीके को नियंत्रित करते हैं जिससे हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग, प्रकटीकरण, स्टोर, सुरक्षित और निपटान करते हैं।

ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त के कार्यालय की वेबसाइट www.aoic.gov.au से ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों की एक प्रति प्राप्त की जा सकती है।

व्यक्तिगत जानकारी क्या है और हम इसे क्यों एकत्र करते हैं?

व्यक्तिगत जानकारी वह जानकारी या राय है जो किसी व्यक्ति की पहचान करती है। हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरणों में शामिल हैं: नाम, पते, ईमेल पते और फोन नंबर।

यह व्यक्तिगत जानकारी कई तरीकों से प्राप्त की जाती है, जिसमें बातचीत, सेवन प्रक्रिया, पत्राचार, टेलीफोन, ईमेल, हमारी वेबसाइट के माध्यम से, मीडिया और प्रकाशनों से, अन्य सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों से, कुकीज़ से और तीसरे पक्ष से प्राप्त की जाती है।

हम आपको अपनी सेवाएं प्रदान करने के प्राथमिक उद्देश्य और मार्केटिंग के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग प्राथमिक उद्देश्य से निकटता से संबंधित माध्यमिक उद्देश्यों के लिए भी कर सकते हैं, ऐसी परिस्थितियों में जहां आप इस तरह के उपयोग या प्रकटीकरण की यथोचित अपेक्षा करेंगे। आप हमसे लिखित में संपर्क करके किसी भी समय हमारी मेलिंग/मार्केटिंग सूचियों से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

जब हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, तो जहां उपयुक्त और जहां संभव हो, हम आपको बताएंगे कि हम जानकारी क्यों एकत्र कर रहे हैं और हम इसका उपयोग कैसे करने की योजना बना रहे हैं।

संवेदनशील जानकारी

संवेदनशील जानकारी को गोपनीयता अधिनियम में परिभाषित किया गया है जिसमें किसी व्यक्ति की नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक राय, एक राजनीतिक संघ की सदस्यता, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, एक ट्रेड यूनियन या अन्य पेशेवर निकाय की सदस्यता, आपराधिक रिकॉर्ड जैसी चीजों के बारे में जानकारी या राय शामिल है। या स्वास्थ्य की जानकारी।

संवेदनशील जानकारी का उपयोग केवल हमारे द्वारा किया जाएगा:

  • प्राथमिक उद्देश्य के लिए जिसके लिए इसे प्राप्त किया गया था

  • एक माध्यमिक उद्देश्य के लिए जो सीधे प्राथमिक उद्देश्य से संबंधित है

  • आपकी सहमति से; या जहां आवश्यक हो या कानून द्वारा अधिकृत हो।

तीसरे पक्ष

जहां ऐसा करना उचित और व्यावहारिक होगा, हम केवल आपसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करेंगे। हालांकि, कुछ परिस्थितियों में हमें तीसरे पक्ष द्वारा जानकारी प्रदान की जा सकती है। ऐसे मामले में हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे कि आपको तीसरे पक्ष द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी से अवगत कराया जाए।

व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण

आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित सहित कई परिस्थितियों में प्रकट की जा सकती है:

• तृतीय पक्ष जहां आप उपयोग या प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं; तथा

• जहां आवश्यक हो या कानून द्वारा अधिकृत हो।

व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस तरीके से संग्रहीत किया जाता है जो इसे दुरुपयोग और हानि से और अनधिकृत पहुंच, संशोधन या प्रकटीकरण से उचित रूप से सुरक्षित रखता है।

जब आपकी व्यक्तिगत जानकारी उस उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं रह जाती है जिसके लिए इसे प्राप्त किया गया था, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को नष्ट करने या स्थायी रूप से पहचानने के लिए उचित कदम उठाएंगे। हालाँकि, अधिकांश व्यक्तिगत जानकारी क्लाइंट फ़ाइलों में संग्रहीत की जाती है या होगी, जिसे हमारे द्वारा न्यूनतम 7 वर्षों तक रखा जाएगा।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच

आप हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच सकते हैं और कुछ अपवादों के अधीन इसे अपडेट और/या सही कर सकते हैं। यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे लिखित में संपर्क करें।

माई कोऑर्डिनेटर आपके एक्सेस अनुरोध के लिए कोई शुल्क नहीं लेगा, लेकिन आपकी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्रदान करने के लिए एक प्रशासनिक शुल्क ले सकता है जहां हम खर्च करते हैं। हम ईमेल द्वारा आपकी जानकारी प्रदान करने के लिए कोई शुल्क नहीं लेंगे, लेकिन इसका प्रिंट आउट लेने और इसे पोस्ट करने के लिए शुल्क लेंगे।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए अनुरोधित जानकारी जारी करने से पहले हमें आपसे पहचान की आवश्यकता हो सकती है।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गुणवत्ता बनाए रखना

यह हमारे लिए महत्वपूर्ण है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी अप टू डेट हो। हम  मर्जी  यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी सटीक, पूर्ण और अद्यतित है। यदि आप पाते हैं कि हमारे पास जो जानकारी है वह अद्यतित नहीं है या गलत है, तो कृपया हमें जल्द से जल्द सलाह दें ताकि हम अपने रिकॉर्ड अपडेट कर सकें और सुनिश्चित कर सकें कि हम आपको गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करना जारी रख सकें।

पॉलिसी का अपडेट

यह नीति समय-समय पर बदल सकती है और हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध है।

गोपनीयता नीति शिकायतें और पूछताछ

यदि आप हमारी गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या शिकायत करना चाहते हैं तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें:

 

मेरे समन्वयक

पीओ बॉक्स 1026, नगार-गो, कार्लटन विक 3053 ऑस्ट्रेलिया

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